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商品退貨保障
 
 

為保障廣大客戶能拿到最低批發價格,所以我們不會變相提高利潤來為客戶提供免運費服務,所以請親們悉知!

收到貨物後發現外包裝破損、髒污的,請在拆包前拍照留證據、以備售後使用!

符合以下條件,可以要求換貨

  1. 客戶在收到貨物後發現貨物有質量問題的(質量問題說明請參考下面內容);

換貨流程:客戶要求退貨的請拍照並與我們聯繫。確認後我們會為您退款。

 


 

符合以下條件,可以要求退貨

  1. 客戶收到貨物後,發現商品有嚴重貨不對板的;
  2. 貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的;
  3. 由於人為原因造成超過我們承諾到貨之日7-15天還沒收到貨物的(海關抽檢、航班延誤等不可抗拒因素造成的延誤除外)。
  4. 請您確保退換貨時,無穿著過的痕跡、商品吊牌、配件、贈品及各種包裝完整。

退貨流程:客戶在收到貨物後三天內與我們聯繫,我們會在三個工作日內為您辦理退款。

我們認可的質量問題為:破損、大面積髒污

如出現質量問題務必在收到貨物3天內聯繫客服提供照片以此為依據,確定質量問題屬實後給予退款,因為批發的利潤是相當之低,而每批產品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率,當發生質量問題時,運費往往比產品的利潤高出許多,望您能夠理解(為保障廣大客戶能拿到最低批發價格,所以我們不會變相提高利潤來為客戶提供免運費服務)

以下情況不屬於質量問題:

(1)線頭、褶皺、色差
(2)不影響整體穿著的瑕疵,如裡襯、邊角等不明顯處開線,縫製不齊,淡色衣服上的小暇斑、小污點
(3)實物與圖片略有差別,如鈕扣、邊角、吊牌
(4)實物品質與圖片有差距,如面料使用、做工精細度

 

如果不是質量問題需要調換貨按照以下條例執行:

1:退換貨拒收郵費到付件.

2:換貨時間:收到貨品有質量問題3天內聯繫本網站售後客服拍圖確認然後處理,逾期無法受理.

3:售出商品如本方已下架或停售不予調換.

4:換貨率為本次定貨量的5%,不累計.


 

 


在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求
  1. 同一訂單大批貨物出現破損、髒污的,但沒有提供拆包/箱前照片的
  2. 超過退換貨期限的退換貨要求;
  3. 因您個人原因造成的商品損壞(如自行修改尺寸、洗滌、皮具打油、刺繡、長時間穿著等)將不予退換。
  4. 如您進行禮包或套裝中的商品部分退換,將無法享受禮包或套裝購買時的優惠。商品銷售頁面明確標註不支持部分退換的,依據標註內容處理。
  5. 退換貨物不全或者外觀受損;
  6. 產品並非我們提供;
  7. 貨物本身不存在質量問題的。

 

  
 聯繫郵件: abcd.720810@gmail.com 聯繫地址: 台南市白河區仙草里6-18號 台灣